A Câmara Municipal de Conceição do Castelo-ES institucionalizou e atualizou a Carta de Serviços ao Usuário. O documento apresenta as diretrizes que devem ser observadas nas relações entre a Câmara e os usuários dos serviços públicos.

A Carta tem como objetivo informar aos usuários sobre as formas de acesso aos serviços prestados pela Câmara Municipal e os compromissos e padrões de qualidade do atendimento ao público.

O documento inclui informações claras e precisas sobre cada um dos serviços prestados, especialmente relacionadas ao serviço oferecido, aos requisitos e documentos necessários para acessá-lo, entre outros.

É uma ferramenta importante para promover a transparência e a eficiência na prestação de serviços públicos.

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Conceição do Castelo - ES, em 18 de outubro de 2024.

ROBERTO PESSIN DESTEFFANI

Presidente da Câmara Municipal de

Conceição do Castelo-ES.

Publicado em sexta-feira, 18 de outubro de 2024